Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung vom Studio Für Physiotherapie und Rehabilitation Andrea Nguyen gemäß schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG)

Inhalt dieser Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie und wofür wir Personendaten über Sie erheben und bearbeiten, wenn Sie sich über unser Leistungsangebot informieren, sich bei uns bewerben oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist das Studio Für Physiotherapie und Rehabilitation Andrea Nguyen verantwortlich.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über info@an-studio.ch oder schreiben Sie an:

Studio Für Physiotherapie und Rehabilitation

Andrea Nguyen

Gerbergasse 53

4001 Basel-CH

Erbringung unserer Gesundheitsleistungen

Im Zusammenhang mit Ihrer Behandlung in unserer Praxis bearbeiten wir allgemeine Personendaten und Gesundheitsdaten.

Auf den Personalien-Formularen (physisches oder digitales Formular) für die Aufnahme als Patient:in teilen Sie uns allgemeine Personendaten (namentlich Name und Kontaktdaten) mit. Ebenso geben Sie dabei Angaben zu behandelnden Ärzt:innen und zu Ihren Versicherungen bekannt. Einige dieser Personendaten (Patient:innenstammdaten) können wir auch direkt über Ihre Versicherungskarte oder eine Datenbank Ihrer Versicherung abrufen.
Im Rahmen der Leistungserbringung bearbeiten wir Ihre Gesundheitsdaten. Dazu gehören Angaben zu Ihrem vergangenen oder aktuellen Gesundheitszustand, zu Ihrer Physiotherapie und zum Therapiefortschritt sowie zur Inanspruchnahme und Abrechnung ergänzender Gesundheitsleistungen.
Gesundheitsdaten (in der Form von Text, Bild, Ton oder Video) erheben oder erstellen unsere Therapeut:innen bei der Untersuchung oder Behandlung in der Praxis. Zudem erhalten wir Gesundheitsdaten von Ärzt:innen, die Sie an uns zuweisen oder die Sie bereits früher behandelt haben.

Kommunikation mit Ihnen, Information und weitere Dienstleistungen

Wenn Sie uns über E-Mail oder per Telefon kontaktieren, sich auf eine Stelle bewerben, oder sich für eine Physiotherapie oder eine Beratung anmelden, erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen.
Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Vorname, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Sofern wir eine online Terminbuchung anbieten, erfassen wir die von Ihnen mitgeteilten Personendaten, um die Terminbuchung zu administrieren.
Auf unserem digitalen Eintrittsformular machen Sie Angaben zum Grund Ihres Physiotherapiebesuchs und zu ihrer Gesundheit. Die Übermittlung und die Angabe von Gesundheitsdaten in diesem Zusammenhang sind stets freiwillig. Wenn Sie sich auf Stellen bewerben, erfassen wir Ihren Lebenslauf und weitere Angaben zu Ihren Qualifikationen, die Sie als Teil Ihres Bewerbungsdossiers an uns übermitteln.

Bereitstellung und Nutzung der Website

Sie können sich auf der Website über das Studio Für Physiotherapie und Rehabilitation Andrea Nguyen und unser Dienstleistungsangebot informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver, protokolliert und speichert der Server, auf dem wir die Website und das Online-Portal bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Website oder Online-Portal zugreifen.

Webanalyse

Wir verwenden Webanalyse-Dienste (derzeit Google Analytics), um die Nutzung der Website auszuwerten und Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Die von uns verwendeten Webanalyse-Dienste erheben und speichern Nutzerdaten unter Verwendung von Cookies. Vor ihrer Übermittlung an einen Server ausserhalb der Schweiz/EU/EWR werden die anfragenden IP-Adressen gekürzt. Wir übermitteln somit keine Personendaten an die Anbieter der Webanalysedienste im Ausland. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und um Informationen zur Optimierung der Website zu erhalten.

Anmerkung zum Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies, Tags und ähnliche Technologien auf der Website, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und um uns zu helfen, die Website zu verbessern. Cookies sind Textdateien, die auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen oder eine App verwenden.
Einige der von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen der Website zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und um Informationen zur Optimierung der Website zu erhalten.
Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen.

Unser Umgang mit Ihren Personendaten und Ihre Rechte

Ihre Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und unsere Leistungen entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen.

Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen

• Bearbeitung Ihrer Registrierung oder Terminanfrage

• Aus- und Weiterbildungszwecke (wobei wir bei nicht-interner Verwendung Fallschilderungen anonymisieren)

• Beantwortung und Bearbeitung von Bewerbungen

• Evaluierung und Optimierung unserer Leistungen

• Analyse und Optimierung der Nutzung der Website

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• Durchsetzung von Rechtsansprüchen

Als regulierte Gesundheitsdienstleistende sind wir gesetzlich verpflichtet, unsere Leistungen zu dokumentieren und nachvollziehbar abzurechnen. Auch um den Behandlungsvertrag mit Ihnen zu erfüllen, müssen wir Ihre Personendaten (einschliesslich Gesundheitsdaten) bearbeiten. Zudem treffen uns gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In Bezug auf die weiteren genannten Zwecke der Bearbeitung haben wir ein den Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Personendaten. Auf dieser Basis bearbeiten wir Ihre Personendaten, wenn und soweit das anwendbare Datenschutzrecht für die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung generell oder für bestimmte Bearbeitungstätigkeiten eine Rechtsgrundlage oder Rechtfertigung erfordert.

Wie wir Ihre Personendaten speichern und schützen

Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

An wen wir Ihre Personendaten weitergeben

Wir geben Ihre allgemeinen Personendaten und Gesundheitsdaten an die folgenden Kategorien von Empfänger:innen weiter:

• Intern an Gesundheitsfachpersonen, die Sie in unserer Praxis betreuen und behandeln

• An Ärzt:innen oder andere an Ihrer Behandlung beteiligte externe Gesundheitsfachpersonen und

Institutionen (z.B. Spitäler).

• Ihre Kranken-, Unfall- oder Zusatzversicherung.

Diese Datenweitergaben sind notwendig, damit wir unsere Dienstleistungen fachgerecht und entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erbringen, dokumentieren und abrechnen können. Ohne Ihre gegenteilige Mitteilung gehen wir davon aus, dass Sie mit dem Austausch von Berichten sowie weiteren Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand mit an Ihrer Behandlung beteiligten Gesundheitsfachpersonen, einverstanden sind.
Ihre Personendaten geben wir zudem gestützt auf gesetzliche oder vertragliche Pflichten, zur Erbringung und Abrechnung unserer Leistungen oder in Ihrem erkennbaren Interesse an folgende Kategorien von Empfänger:innen weiter: Externe Dienstleistende sowie Gegebenenfalls Rechtsvertreter:innen, Behörden und Gerichte.

Ort der Bearbeitung

Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir primär in der Schweiz und in der EU. Für gewisse Zusatzservices nutzen wir ergänzend Dienstleister:innen, die Ihre Personendaten in den USA bearbeiten.

Datenübermittlungen in die USA nehmen wir dabei gestützt auf Standard-Datenschutzklauseln oder anderen gültigen Übertragungsmechanismen (z.B. Notwendigkeit zur Vertragserfüllung) vor, die gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen zur Verfügung stehen.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

• Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese

bearbeiten

• Das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format

• Das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten

• Das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten

• Das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.

Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden.

Es gilt die jeweils auf unserer Webseite bereitgestellte Version.

Studio Für Physiotherapie und Rehabilitation

Andrea Nguyen

Gerbergasse 53

4001 Basel-CH

Stand: 31.10.2023